Jeniffer Castro, a mulher que se recusou a trocar de assento com uma criança durante o voo, revelou que decidiu processar a companhia aérea Gol e Eluciana Cardoso, que gravou o momento. A filmagem gerou uma grande repercussão em dezembro do ano ado. No episódio do “Cola Mais Podcast” desta quarta-feira (22), a bancária deu detalhes sobre a decisão e relatou que se sentiu constrangida.
“Estou processando a companhia e a mulher. Eles não prestaram nenhum socorro, não perguntaram se eu estava precisando de nada. Poderiam ter ido falar com a mulher: ‘olha, você está incomodando‘”, opinou Jeniffer. “Ficaram do lado deles. Poderiam ter falado comigo, duas palavras“, lamentou ela, sobre a Gol. “Atendimento é o que faz a pessoa voltar. E não foi bom comigo”, contou.
Já Eluciana está sendo processada por difamação e injúria. “A conduta de filmar a Jeniffer sem qualquer autorização e em um contexto absolutamente constrangedor, como aconteceu, é ível de uma reparação por danos morais“, afirmou a assessoria da bancária. No podcast, Jeniffer revelou não acreditar no pedido de desculpas da mulher. “Ela ia falar o que no Fantástico? Se não fosse desculpa, seria o quê">